皆さんこんにちは。今回は「災害時のSNS情報との向き合い方」について解説していきます。
いまや誰もがスマートフォンを持ち、SNS（X、Instagram、LINEなど）を通じて情報を発信・取得する時代ですよね。
特に災害時は、テレビやラジオよりも先にSNSで情報を得ることも多くなっています。
しかし便利な反面、SNSには誤情報やデマも多数流れるという落とし穴があります。では、どのようにして正しい情報を選び、デマに振り回されないようにするか？一緒に考えていきましょう。
1. デマが生まれる背景とは？
まず、なぜ災害時にデマが多くなるのでしょうか？
- 「善意の拡散」が逆効果に：誰かの役に立ちたい、助け合いたいという気持ちから、未確認情報を拡散してしまうことがあります。
- 不安心理が拡大を助長：不安な時は人は「悪い情報ほど信じやすい」傾向にあり、結果として誤情報が一気に広がります。
- 過去の災害のコピペ情報：例えば「○○の動物園からライオンが逃げた」「有名人が寄付した」という過去のデマが、再びコピーされ拡散されるケースも。
こうした情報に踊らされると、避難の判断を誤ったり、被害を拡大させたりする恐れがあります。
2. 情報の信頼性を見極めるポイント
では、信頼できる情報と、そうでない情報はどう見分ければよいでしょうか？
- 「発信元」が明確かどうか：政府機関（内閣府、防災科研、自治体）や、気象庁、消防・警察などの公式アカウントを優先的にチェック。
- 一次情報かどうかを確認：「誰かが言ってた」ではなく、「自分で見た」「公式が発表した」など、情報源をたどれる内容かを判断。
- 拡散希望の文言に注意：「拡散希望」「至急！」など、強い言葉で感情を煽る投稿は要注意。
- スクリーンショットは要確認：偽装された画像も多く存在するため、投稿日時やアカウント名をよく確認しましょう。
3. 正しい情報の集め方とツール活用
信頼できる情報を素早く入手するために、以下の方法が有効です。
- X（旧Twitter）のリスト機能を活用：防災アカウントだけをまとめておけば、不要な情報に振り回されにくくなります。
- 防災アプリを併用：「Yahoo!防災速報」「NHKニュース・防災」などは速報性・信頼性が高い。
- 自治体の公式LINE登録：多くの市区町村が公式LINEで避難情報やライフライン状況を配信しています。
- リアルタイム検索は慎重に使う：「地名＋火事」「○○川 決壊」などで検索すると状況は掴めますが、裏取りが必要。
4. 自分が拡散する側になるときの注意点
あなたが「情報を発信・拡散する側」になるときは、次のことを意識しましょう。
- 必ず出典を明記する：「○○市公式」「NHKより」など、情報元が確認できる形で発信。
- 個人情報の扱いに注意：避難所の状況や写真を投稿する際、顔や名前などが写り込まないよう配慮。
- 共有する前に一呼吸：本当に必要な情報か？誰かの役に立つか？冷静に考える習慣を。
- 誤情報に気づいたら訂正を：拡散してしまった後でも、間違いと気づいたら削除・訂正して謝ることが大切です。意外とできないところかも知れませんね。
まとめ：SNSは「使い方次第」で武器にも凶器にもなる
いかがでしたか。
災害時のSNSは、正しい使い方をすれば「命を救う情報源」にもなりますが、使い方を間違えれば「命を危険にさらす凶器」にもなり得ます。
✔️ 発信元を必ず確認し、信頼できる情報だけをチェック
✔️ アプリやリスト機能を活用して、情報の整理・信頼性を高める
✔️ 「自分が発信するとき」は出典と正確さを重視
✔️ 疑わしい情報は「拡散しない勇気」も大切
災害時は混乱がつきものだからこそ、冷静な情報リテラシーが命を守る鍵になります。今のうちに準備しておきましょう。
今回もありがとうございました。
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